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Política de privacidade

A visita a este website não implica que o usuário seja obrigado a fornecer qualquer informação. No caso em que o usuário fornece qualquer informação pessoal, os dados recolhidos neste website serão tratados de forma justa e legal em todos os momentos sujeitos aos princípios e direitos estabelecidos no Regulamento (UE) 2016/679 de 27 de abril, Proteção Geral de Dados (RGPD) e outras regulamentações aplicáveis.

Em conformidade com o disposto no Artigo 13 do RGPD, informamos o seguinte:

Responsável

Eu adoro tecidos e MEGAWAREWEB. (daqui em diante, eu amo tecidos)

Em conformidade com o artigo 10 da Lei 34/2002, de 11 de julho, Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrônico, abaixo expomos os dados de identificação de nossa empresa:

Nossa sede é na Bélgica e nossos armazéns na Espanha. Por favor, para quaisquer dúvidas ou esclarecimentos, entre em contato conosco no seguinte endereço de e-mail: e-mail: info@ILOVETECIDOS.com

▪ Nome Social: MEGAWAREWEB S.L.

▪ Marca registrada: I LOVE TECIDOS

▪ NIF / CIF: 0696731204

▪ Escritório registrado: Uccl, bélgica

▪ Telefone: +32 2 534 76 89

 

O que fazemos com seus dados?

- Seção "Novo Cliente"
O principal objectivo deste tratamento é administrar registrado em nossos usuários da Internet e enviar publicidade dos produtos e serviços comercializados pela I LOVE TECIDOS ou para o envio de publicidade, descontos e promoções de produtos e outros serviços entidades.


I LOVE TECIDOS garante a confidencialidade dos dados fornecidos e garante que, sob nenhuma circunstância, eles serão transferidos para qualquer outro uso sem o consentimento prévio e expresso de nossos usuários. Só lhe pediremos os dados necessários para fornecer o serviço necessário e só serão utilizados para esse fim.

- Seção "Fazer Compra"
O principal objectivo deste tratamento é a manutenção da relação contratual com nossos clientes, facilitar o processamento de pedidos, estudos estatísticos e envio de publicidade dos produtos e serviços comercializados pela I LOVE TECIDOS ou enviar publicidade, descontos e promoções de produtos e serviços de outras entidades.

- Ações de marketing.
I LOVE TECIDOS pode usar esses dados para informar sobre futuras promoções, ofertas e outras ações comerciais nos casos em que você já é um cliente ou, se não for, quando você nos der o seu consentimento na seção correspondente.

- Seção "I LOVE TECIDOS Contact and / or Chat Form"
Coletaremos dados para gerenciar o centro de atendimento ao cliente I LOVE TECIDOS e entrar em contato com o cliente através do formulário para atender a sua solicitação.

- Informações coletadas para melhorias na web
Para melhorar nossos serviços e compras on-line, estamos analisando o portal I LOVE TECIDOS e a navegação correta do usuário. Esta informação será confidencial e só será usada para melhorar a segurança e operação da nossa loja online e para fins estatísticos.

Base jurídica dos tratamentos

Para o registo, compra e gestão das garantias, iremos basear o processamento dos dados na execução do contrato de compra ou no âmbito da relação pré-contratual.

Para o envio de informações comerciais, basearemos o processamento no seu consentimento, embora, se você já for um cliente, possamos enviar informações sobre produtos semelhantes, sempre fornecendo a você um meio simples e gratuito de cancelar a inscrição.

O consentimento fornecido pelo Titular para comunicação de dados a terceiros é revogável a qualquer momento, sem efeitos retroativos.

Destinatários

Na ocasião da compra, seus dados podem ser comunicados aos seguintes destinatários:

Entidades bancárias para compras de pagamento por cartão.
Para o escritório de consumidores e usuários em caso de qualquer reclamação.
Para a empresa que gerencia comentários e avaliações na web para melhorar a experiência do usuário e fornecer informações a outros compradores em potencial (revi.io).
Para a empresa que gerencia o marketing online da I LOVE TECIDOS
Aos fabricantes, serviços técnicos e / ou grossistas, no caso de garantias ou reparações. Para as empresas de transporte que podem ter encomendado a remessa para os clientes das encomendas correspondentes. Esses destinatários podem estar localizados dentro e fora do território espanhol, dependendo do produto e / ou serviço adquirido.
Nos casos legalmente estabelecidos, como é o caso das Forças de Segurança e do Corpo.
Para as administrações públicas para as quais temos que fornecer informações para cumprir nossas obrigações legais.

 

Para o envio de newsletters ou newsletters, podemos usar a ferramenta Mailchimp, que pertence à empresa norte-americana The Rocket Science Group, LLC e / ou Sendinblue, que pertence à empresa francesa SendinBlue SAS. Portanto, estaríamos antes de uma transferência internacional de seus dados para fornecer apenas este serviço. Você pode encontrar informações sobre esta empresa e sua política de privacidade em suas respectivas páginas on-line. Além disso, essas empresas aderem ao protocolo Privacy Shield, que permite transferências internacionais de dados entre a União Européia e os Estados Unidos.

O uso de Mailchimp e SendinBlue não é uma transferência de dados, mas os dados só serão usados ​​por esta plataforma única e exclusivamente para enviar os boletins e sempre com o seu consentimento.

Eu AMO TELAS garante a confidencialidade dos dados fornecidos e garante que, sob nenhuma circunstância, eles serão atribuídos para qualquer outro uso sem o consentimento prévio e expresso de nossos clientes. Só lhe pediremos os dados necessários para fornecer o serviço necessário e só serão utilizados para esse fim.

Direitos das partes interessadas

A parte interessada tem os seguintes direitos:

Você pode solicitar informações sobre os dados pessoais armazenados que lhe dizem respeito (acesso)
Você pode solicitar que a imprecisão de seus dados pessoais seja corrigida. (retificação)
Você pode solicitar a eliminação ou limitação do processamento de seus dados pessoais e (exclusão e limitação)
Você também pode solicitar que seus dados pessoais sejam disponibilizados em um formato estruturado, atual e legível por máquina (portabilidade).
Para isso, você deve escrever por escrito anexando uma cópia do documento de identidade ou documento que o identifica, a Avda. Gran Via Marqués del Turia 55, 7a pta14 46005, Valência, Espanha. Também através do nosso formulário ou e-mail info@ILOVETECIDOS.com.

A parte interessada também tem o direito de registrar uma queixa junto às autoridades de proteção de dados (Agência Espanhola de Proteção de Dados). No entanto, qualquer questão relacionada com os dados, convidamos você a nos contatar com antecedência para resolvê-lo.

Delegado de proteção de dados

Nomeamos um delegado de proteção de dados (DPO) para qualquer questão relacionada aos seus dados pessoais. Você pode contatá-lo através do endereço info@ILOVETECIDOS.com.

Qualidade dos dados

Os usuários devem garantir a veracidade, precisão, autenticidade e validade dos dados pessoais que foram coletados.

Proteção de menores

Nós não coletamos informações pessoais de menores. É da responsabilidade do pai / responsável legal garantir a privacidade dos menores, fazendo todo o possível para garantir que eles autorizaram a coleta e uso dos dados pessoais do menor.

Redes sociais

Através do nosso site, você pode acessar as redes sociais Facebook, Twitter ou YouTube acesso aberto a todos os usuários. Estes são sites onde o usuário pode se cadastrar e nos seguir gratuitamente. Nessas redes sociais, os usuários podem aprender sobre nossas atividades, opiniões, acessar fotos e vídeos. Os usuários dessas redes sociais devem estar cientes de que este local é independente da web www.ILOVETECIDOS.com e é aberto, isto é, é visível para todos os seus usuários, e as políticas de privacidade a serem aplicadas a esses conteúdos são aquelas estabelecidas no Facebook, Twitter ou YouTube. I LOVE TECIDOS não possui redes sociais.